中國(guó)新報(bào)長(zhǎng)沙訊（記者 陳斌）7月7日，湖南又進(jìn)入新一輪汛期，8日上午，湖南防汛專題視頻會(huì)議在湖南省應(yīng)急管理廳召開。未來十天，湖南將迎來三輪強(qiáng)降雨，省防指決定從7月8日11時(shí)起，啟動(dòng)防汛Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
7日當(dāng)天，家住長(zhǎng)沙天心區(qū)富綠山莊的明女士向記者反映稱，之前，由于1樓到7樓的公共排水管被堵塞，造成積水從陽臺(tái)倒灌，她的4室2廳的房子3間臥室和客廳地板被浸泡變形拱起，找物業(yè)和業(yè)委會(huì)索賠，卻被踢皮球。"希望媒體能幫幫我!"明女士說。
這個(gè)是下水管道，上面的彎管已經(jīng)修復(fù)。
明女士，家住富綠山莊2棟203房。7日下午，在明女士丈夫的陪同下，記者來到她家，這是一套4室2廳的房子?？蛷d的白色瓷板是邊長(zhǎng)80厘米的正方形，而臥室都是醬色的實(shí)木地板?？蛷d白色瓷板有多處拱起；南邊的臥室、次臥室木地板有許多拱起、脫落，其中次臥室墻壁墻漆都起泡了，門都關(guān)不了。除了南邊兩間臥室外，北邊一間臥室的地板也是拱起的。
據(jù)明女士介紹，這套房有165平方米，是2016年購(gòu)買的一套二手房，由于有兩個(gè)兒子，加上以前還有父母親要養(yǎng)，夫妻倆咬牙買了這么大面積的一套房子。
明女士家的臥室木地板損壞了。
“現(xiàn)在每個(gè)月有5800元到6000元左右的房貸要還。”明女士說，今年5月9日，她發(fā)現(xiàn)陽臺(tái)洗衣機(jī)下水處突然有水冒出，向陽臺(tái)噴涌，隨后她找到物業(yè)和業(yè)委會(huì)，希望物業(yè)能及時(shí)將下水管道疏通，對(duì)方答應(yīng)10日疏通。
“1樓車庫(kù)外面的下水管堵了，物業(yè)找人，對(duì)方開口要600元，物業(yè)嫌貴。”明女士說，這根下水管是公共的，沒有及時(shí)疏通。
這是明女士家2樓陽臺(tái)洗衣機(jī)下水口，就是這里被堵塞，造成污水倒灌。
隨后，明女士一家人有事回了一趟老家，沒有想到，5月12日，家中“水漫金山”。“當(dāng)時(shí)是7樓鄰居下樓，看見情況不對(duì)，立即撥打了物業(yè)電話。”明女士說。
從明女士今年5月寫給狀元坡社區(qū)的一封報(bào)告，記者了解到，今年5月12日，明女士家南邊陽臺(tái)管道噴水，整個(gè)家里浸水，水從門口流到外面樓道。因此樓道鄰居打電話給物業(yè)110開鎖、排水。房間地板浸壞，客廳瓷板浸水，壞了一些。
據(jù)明女士介紹:造成她損失的原因有兩個(gè)方面:(一).外面一樓車庫(kù)與一樓拐角管道內(nèi)有兩米長(zhǎng)管子丶布條丶飲料瓶堵塞造成;(二)、5月9日到10日兩天向物業(yè)和業(yè)委會(huì)反映，陽臺(tái)進(jìn)水，要求及時(shí)解決，因沒有及時(shí)解決好造成她家進(jìn)水丶浸泡。“最開始我向提出了1萬元的索賠，且自己也答應(yīng)承擔(dān)2000元損失，社區(qū)調(diào)解了兩次，但物業(yè)不同意。”明女士說，隨后便拖到了現(xiàn)在。
記者隨后來到了一樓車庫(kù)，外墻面果然有一個(gè)直徑10厘米左右的下水管，其中一節(jié)與地面平行的彎管已經(jīng)更換。租賃在車庫(kù)的一名婦女宋女士也證實(shí)了，當(dāng)時(shí)水泄漏很厲害，直往下流，“里面堵塞了，后來才修好。”宋女士說。
就此事，記者聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會(huì)楊主任，楊主任說，這個(gè)事情她反映了，當(dāng)時(shí)漏水，明女士不在家，我們通過物業(yè)，找了110，將鎖打開，然后將水排出了。
“她那個(gè)房間時(shí)間很長(zhǎng)了，地板估價(jià)，應(yīng)該要按20年前算，不能按現(xiàn)在的價(jià)格算，建議走司法程序，該怎么賠，就怎么賠。”楊主任說。
小區(qū)所在的悅林物業(yè)康先生說，漏水后，他們及時(shí)將水管修復(fù)了，對(duì)于明女士提出的索賠，他說，當(dāng)時(shí)是建議明女士自己先掏錢修復(fù)，然后再協(xié)商賠償。
此事，應(yīng)該怎么處理，資深物業(yè)專家談俊談了自己看法，談俊說，排水管是小區(qū)的小共有部分，物業(yè)公司有義務(wù)請(qǐng)人疏通，根據(jù)物權(quán)法和物業(yè)管理管理?xiàng)l例，按照合同，共有部分由物業(yè)公司進(jìn)行管理，業(yè)主委員會(huì)沒有責(zé)任，此事，應(yīng)該7層樓房的業(yè)主共同賠償，另外物業(yè)公司也要賠償。
對(duì)于明女士提出的要業(yè)主委員會(huì)動(dòng)用維修基金，談俊說，維修基金只能用于公共部分的損壞，業(yè)主家庭損害，不能用維修基金賠償。
湖南金州律師事務(wù)所律師曹遠(yuǎn)澤認(rèn)為，此事，如果業(yè)主及時(shí)向物業(yè)反映了，物業(yè)沒有及時(shí)修復(fù)，則物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，另外，業(yè)主自己也有責(zé)任，“物業(yè)沒有及時(shí)修復(fù)，業(yè)主也有義務(wù)，采取措施避免損失擴(kuò)大，消除隱患。”曹律師說，最好是找到侵權(quán)主體，如果找不到，除了物業(yè)，2樓到7樓的業(yè)主都要對(duì)此事賠償。
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