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讓回家路更平安更便捷更溫馨

2024
01/27
20:12
光明日報
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【春運進行時】

   伴著漸濃的年味,一年一度的春運再次拉開帷幕。1月26日5時34分,隨著G6701次列車緩緩駛出北京西站,2024年春運正式啟動。

   交通運輸部的數(shù)據(jù)顯示,春運首日,全社會跨區(qū)域人員流動量預計超1.82億人次。接下來,在今年為期40天的春運中,全國跨區(qū)域人員流動量預計達90億人次,將創(chuàng)歷史新高。“人享其行,物暢其流”的美好圖景,彰顯著“流動的中國”生生不息的澎湃活力。

  鐵路運力更加科學精準

   作為一場“全球最大規(guī)模人口遷徙”,春運承載著闔家團圓的幸福期盼。26日凌晨4點30分,天還沒亮,北京西站就已洋溢著濃濃的返鄉(xiāng)氛圍,不少旅客步履匆匆。這步履背后,是對回家的熱切期盼。

   “今年兒子兒媳第一次帶孫子回老家,我得早點回去收拾收拾,置辦點年貨!”拎著大包小裹,即將踏上南下列車的劉大娘臉上漾著幸福的笑容。

   國鐵集團客運部主任黃欣介紹,今年春運期間,人民群眾出行需求將會集中釋放,全國鐵路預計發(fā)送旅客4.8億人次,探親和旅游客流增長勢頭明顯。

   “用數(shù)據(jù)更直觀地說,就是日均1200萬人次。與2023年春運相比,將增長37.9%。”黃欣說,為了進一步科學安排運力供給,全國鐵路實行春運列車運行圖,節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右,節(jié)后每日安排12800列左右,客座能力較2019年春運分別增長14.4%和12.6%。同時保持普速旅客列車開行規(guī)模,保障公益性“慢火車”開行,保障旅客列車的通達性、覆蓋面和普惠性。

  民航貼心服務溫暖趕路人

   今年春運,旅游團、家庭團體等相對集中,特別是老年人、兒童等特殊群體旅客數(shù)量也將多于平日。對此,各機場和各航司從運行效率與服務品質兩方面下手,推出貼心服務。

   春運首日,在北京首都機場3號航站樓的出發(fā)大廳內,旅客可與趣味場景互動,感受溫馨幸福時刻。

   據(jù)介紹,為營造濃厚的節(jié)日氛圍,首都機場在2號和3號航站樓打造“新春游園會”主題節(jié)日景觀。元宵節(jié)期間,還將舉辦猜燈謎等節(jié)日民俗活動。

   江西南昌昌北機場為進出港旅客提供全流程美好出行體驗。機場持續(xù)為旅客提供團隊旅客預約、“暢(昌)快線”“無陪兒童”等系列暖心服務,啟用特殊旅客服務中心,為無人陪伴兒童、行動不便旅客、老年人提供專門的候機休息場所。針對旅客超大、超件、超重的“三超”行李,推出卡控服務,設置自助稱重設備,增派志愿者做好提示,減少旅客往返周折。

   數(shù)據(jù)顯示,今年春運期間,民航旅客運輸量預計突破8000萬人次,較2023年增長44.9%,有望創(chuàng)歷史新高。

   “對此,我們要求各機場、航司在確保航空安全的基礎上,進一步提升旅客出行服務水平。具體而言,就是在提升春運期間航班正常水平的同時,切實做好航班不正常情況下的服務工作,此外還要結合首乘旅客、老年人、殘疾人、兒童等旅客的特殊需求,為其提供出行便利。”中國民用航空局運輸司司長梁楠表示,民航部門將全力以赴確保廣大旅客在春運期間能夠享受到平安、便捷和溫馨的航空服務。

  確保平安春運落到實處

   今年春運期間,自駕出行客流預計達72億人次,創(chuàng)歷史新高。春運首日,在監(jiān)控大屏上記者看到,在京港澳高速杜家坎收費站、京開高速西紅門收費站、京藏高速清河收費站等站點,除人工通道有個別車輛排隊外,其他車道暢通。

   交通運輸部預測分析,今年春運期間我國公路網(wǎng),包括高速公路網(wǎng)和國(?。┑谰W(wǎng),預計日均車流量將達3720萬輛,比2023年同期預計將增長7.5%。

   “今年跨省出行特征會比較突出,預計公路上的客車中99%都將是小客車。”綜合運輸春運工作專班副組長、交通運輸部副部長李揚表示,平安是春運的基礎,交通運輸部已開始督促各地區(qū)對于重要交通基礎設施進行風險排查和隱患治理,全力保障行車安全,將加強與氣象、自然資源等部門的工作協(xié)同,通過多種渠道發(fā)布天氣情況、交通管控信息。

   為進一步改善自駕出行服務,交通運輸部聯(lián)合公安部推出重大節(jié)假日保障公路出行的“八項措施”,主要包括加強擁堵路段的疏導,提高收費站的通行能力,優(yōu)化清障救援等。春運期間,針對大客流的需要,服務區(qū)將增加移動衛(wèi)生間、移動充電設施。

   “營造平安春運離不開全社會上下的共同努力,希望通過每個人的努力,為旅客營造一個平安健康舒心的出行環(huán)境。”李揚說。(記者 訾謙)

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