11月18日，全國首列巴蜀文化主題涂裝復(fù)興號動車組，在中國鐵路成都局集團有限公司成都車輛段雙流客整所亮相。（摘自中國鐵路）

    

      該列車全車都醒目張貼著富有巴蜀文化元素的宣傳產(chǎn)品。此次改造升級后的列車在舒適度、觀賞性等方面都有較大提升。并將巴蜀文化元素融入車廂裝飾，通過多形式、多方位、多角度的視覺展示，帶給旅客全新的體驗。

    

      這一系列的改變都源于成都客運段立足鐵路實際、深挖自身優(yōu)勢，積極探索CR200J型復(fù)興號動車組優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新標準，全力推進“天府映像”品牌創(chuàng)建工作，努力打造西南地區(qū)復(fù)興號動車組運營新標桿，讓旅客出行體驗更美好。車廂中滿布綠色，代表著巴蜀文化中的青山綠水，結(jié)合卡通熊貓圖案，也容易讓人聯(lián)想到與之相關(guān)的綠竹，旅客坐在車廂內(nèi)猶如身臨其境，未到達終點卻仿佛已領(lǐng)略巴蜀風(fēng)光及特色。

    

      除了在車廂內(nèi)為旅客打造一個舒適的環(huán)境以外，該列車同時通過人員培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面入手結(jié)合復(fù)興號動車組開行實際，持續(xù)完善服務(wù)標準與作業(yè)流程，滿足廣大旅客個性化、精細化的出行需求。這也是我局非常值得借鑒的經(jīng)驗。

    

      我認為，該列車的改造方式與時俱進，且融合了當(dāng)?shù)靥厣?，我局也可以江浙滬皖四地的文化元素、傳統(tǒng)習(xí)俗、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等多個方面為基礎(chǔ)，對車廂內(nèi)的裝飾、服務(wù)、文化宣傳及列車產(chǎn)品等進行升級，突出局管內(nèi)地區(qū)的風(fēng)情特色，既能夠吸引旅客乘車，又能夠宣傳各地文化精髓。（趙洋洋）

 

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