近年來，中央多次強(qiáng)調(diào)要力戒形式主義、官僚主義，特別是針對(duì)“指尖上的形式主義”問題，更是提出了明確的整治要求。從中央到地方，一系列有力舉措相繼出臺(tái)，旨在減輕基層干部負(fù)擔(dān)，讓他們有更多時(shí)間和精力投入到實(shí)際工作中去。這些舉措的出臺(tái)，不僅是對(duì)基層干部切身利益的關(guān)懷，更是對(duì)提升基層治理效能、構(gòu)建服務(wù)型政府的深切期許。

 

         然而，在實(shí)際操作中，筆者發(fā)現(xiàn)，一些地方卻將數(shù)字技術(shù)簡單地等同于形式主義的“新馬甲”。從每日APP打卡到頻繁上傳日志，再到微信群內(nèi)的各種排名、轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)，這些看似“現(xiàn)代化”的管理手段，實(shí)則讓基層干部疲于奔命，無暇顧及群眾的實(shí)際需求。這種“指尖上的形式主義”，不僅浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和資源，更在一定程度上削弱了基層工作的實(shí)效性和針對(duì)性。

 

        指尖形式主義之所以屢禁不止，其根源在于管理理念的偏差和考核機(jī)制的不完善。一方面，部分管理者錯(cuò)誤地將數(shù)字化、信息化等同于工作成效的直觀體現(xiàn)，忽視了基層工作的復(fù)雜性和多樣性；另一方面，現(xiàn)行的考核機(jī)制往往過于注重形式上的“留痕”，而忽視了工作實(shí)績和群眾滿意度的真正考量。例如，某些地方過于依賴APP打卡記錄，卻忽略了實(shí)際工作的完成情況，導(dǎo)致基層干部不得不花費(fèi)大量時(shí)間在無意義的打卡上。

 

       擺脫“指尖困擾”，回歸服務(wù)本質(zhì)。首先，應(yīng)樹立正確的管理理念。要認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)只是提升工作效率的輔助手段而非目的本身。管理者應(yīng)樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，關(guān)注基層工作的實(shí)際成效和群眾滿意度。例如，可以通過定期走訪群眾，了解他們的真實(shí)需求和反饋，從而調(diào)整工作方向。

 

       其次，要優(yōu)化考核方式。建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，減少形式上的“留痕”要求，增加對(duì)實(shí)際工作成效和群眾滿意度的考核比重。通過引入第三方評(píng)估、群眾評(píng)議等方式，確保考核結(jié)果客觀公正。例如，可以邀請(qǐng)獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)基層工作進(jìn)行評(píng)估，避免內(nèi)部考核的主觀性。

 

        再次，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。針對(duì)基層干部在使用數(shù)字技術(shù)過程中遇到的問題和困惑，加大相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。提高他們運(yùn)用數(shù)字技術(shù)解決實(shí)際問題的能力和水平。例如，可以定期組織培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家講解數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用技巧和注意事項(xiàng)。

 

       此外，應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)。建立健全監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，對(duì)于故意制造指尖負(fù)擔(dān)、搞形式主義的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處和問責(zé)。形成強(qiáng)大的震懾力，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。例如，可以通過設(shè)立舉報(bào)熱線，鼓勵(lì)基層干部和群眾舉報(bào)形式主義行為，及時(shí)糾正錯(cuò)誤做法。

 

       總之，“指尖打卡”雖然只是一個(gè)小問題，但關(guān)系到基層工作的整體健康發(fā)展。只有堅(jiān)決剎住指尖形式主義的風(fēng)氣蔓延，才能讓數(shù)字技術(shù)真正賦能基層工作；只有讓基層干部從無謂的形式主義中解脫出來，他們才能有更多的時(shí)間和精力去攻堅(jiān)克難、服務(wù)群眾。讓我們攜手共進(jìn)，為營造一個(gè)清新、高效、務(wù)實(shí)的基層工作新風(fēng)貌而努力！（陳文華）

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