傾情服務(wù)寫(xiě)擔(dān)當(dāng)，守好院內(nèi)“保障”線
——記為湖南寧遠(yuǎn)醫(yī)院整體搬遷付出辛勤勞動(dòng)的后勤人員
中國(guó)新報(bào)訊（通訊員 譚小玲 李小陽(yáng)）2024年5月，寧遠(yuǎn)縣中醫(yī)醫(yī)院迎來(lái)了一場(chǎng)前所未有的整體搬遷，這是醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。此次搬遷是縣委、縣政府為推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)水平而作出的重大戰(zhàn)略部署，也是縣中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展歷程中的里程碑事件。醫(yī)院整體搬遷工作涉及面廣、任務(wù)繁重，但在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體搬遷人員迎難而上、奮力拼搏，克服了重重困難，于5月底圓滿完成整體搬遷并投入正常運(yùn)行。
在這場(chǎng)浩大的工程中，有這樣一群默默無(wú)聞卻至關(guān)重要的角色，他們用自己的汗水與智慧，為搬遷工作的順利進(jìn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的后盾，他們就是心系一線的醫(yī)院總務(wù)科全體人員，是奮戰(zhàn)在醫(yī)院后勤保障工作中的一支優(yōu)秀隊(duì)伍。他們雖不常站在聚光燈下，但從清晨的第一縷陽(yáng)光到夜晚的最后一絲燈光，都有他們忙碌的身影，每一位康復(fù)出院的患者背后，都有他們夜以繼日的辛勤付出。
后勤不“后”，護(hù)航整體搬遷有作為
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。為了醫(yī)院順利實(shí)施整體搬遷，醫(yī)院總務(wù)科在院黨委的帶領(lǐng)下早策劃、早部署、早落實(shí)、早排查、早整改，分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)工作會(huì)議，部署相關(guān)工作，總務(wù)科科長(zhǎng)制定了詳盡的工作方案，科內(nèi)員工也全身心投入到工作中去，各就各位、滿負(fù)荷工作。許多從未遇到過(guò)的難題，許多從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)的難點(diǎn)，還有許多從未有過(guò)的配合與深度磨合問(wèn)題，都呈現(xiàn)在他們面前，跟進(jìn)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，通過(guò)大家的努力與協(xié)作，工作安排的井井有條，做到了“萬(wàn)無(wú)一失”。大到搬遷大型設(shè)備、病床桌椅，小到鑰匙是否配對(duì)、水龍頭是否滴漏，總務(wù)科科長(zhǎng)歐建平、副科長(zhǎng)陳濤帶領(lǐng)全體科室人員竭力奮戰(zhàn)，他們的身影雖疲憊，但目光卻是那般堅(jiān)定。
靠前服務(wù)、主動(dòng)作為、搶占先機(jī)換來(lái)了一個(gè)良好的環(huán)境，助力醫(yī)院打了一個(gè)漂亮的搬遷戰(zhàn)，后勤不“后”，讓大家深深感動(dòng)。
后勤有“勤”，保障臨床需求有擔(dān)當(dāng)
新的醫(yī)院，新的擔(dān)當(dāng)。為筑牢醫(yī)療救治后勤防線，在人員緊張、任務(wù)繁重的緊要時(shí)刻，總務(wù)科在科長(zhǎng)歐建平統(tǒng)籌安排下，開(kāi)啟“5+2”“白加黑”工作模式，他們深入各科室部門(mén)，及時(shí)有效解決各種問(wèn)題，從桌椅板凳到設(shè)施安全維保，從污水處理到醫(yī)療垃圾運(yùn)送，從全院病床床單被套的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)到生活物資緊急購(gòu)置，從水、電、氣及餐飲保障，從環(huán)境消毒到病區(qū)保潔……他們堅(jiān)定地承諾：24小時(shí)在崗，以煥然一新的面貌守護(hù)煥然一新的醫(yī)院。
“您好，我們科室空調(diào)漏水，請(qǐng)來(lái)查看。”
“您好，住院部一號(hào)電梯出問(wèn)題了。”
“好的，我們馬上去處理！”
接踵而來(lái)的問(wèn)題，每次都有鏗鏘有力的回答，為了這一句回答，無(wú)論多臟多累，無(wú)論深夜拂曉，他們總是懷揣著職責(zé)使命，匆忙奔赴下一站需求點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)保障。后勤之“勤”，讓醫(yī)護(hù)人員即刻安心、放心。
心系一線，愛(ài)灑臨床溫暖醫(yī)護(hù)患
“因更換中央空調(diào)開(kāi)關(guān)和銅牌需停電，請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備并向患者做好解釋工作”。
隨著總務(wù)科科長(zhǎng)發(fā)出這條信息，總務(wù)科的工作人員并開(kāi)始了忙碌?，F(xiàn)場(chǎng)的地上鋪滿了各種設(shè)備，他們或手持鋼鉗，或腳踩鋼梯，全神貫注、井井有條地對(duì)付手上的難題。時(shí)間的指針悄悄向前，凌晨五時(shí)，微信群里終于再次閃耀問(wèn)題圓滿解決的好消息！為了給醫(yī)護(hù)和患者送上一縷清涼的風(fēng)，讓大家有良好的工作和休息環(huán)境，總務(wù)科的工作人員又熬過(guò)了一個(gè)通宵。
如此這樣的通宵夜，他們還熬了很多很多。為了滿足患者就醫(yī)需求，提供更好的服務(wù)，醫(yī)院很多臨床醫(yī)護(hù)人員由于醫(yī)療工作的繁重忙碌經(jīng)常錯(cuò)過(guò)吃飯時(shí)間，總務(wù)科想大家所想，積極協(xié)調(diào)食堂飯菜。同時(shí)加快進(jìn)度建立電動(dòng)車充電站等，解決大家后顧之憂，暖心的服務(wù)讓醫(yī)護(hù)人員能全身心投入工作，更好地守護(hù)群眾健康。
他們是無(wú)所不能的“維修工”，他們是連續(xù)作戰(zhàn)的“鋼鐵俠”……春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，他們默默奉獻(xiàn)、恪盡職守，秉持著“你在前方?jīng)_鋒陷陣，我在后方保駕護(hù)航”的信念，用“后勤工作無(wú)小事”的工作作風(fēng)為全院職工、患者及家屬提供著最“硬核”的保障，有力地護(hù)航醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。（譚小玲 李小陽(yáng)）
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