中國新報湖南訊（通訊員 何新瑞 楊亞瓊 伍小軍）“謝謝你們，辛苦了！周末不休息還專門為我辦證，實在是太感謝了！”5月20日，新田縣政務(wù)服務(wù)中心公安局人口與出入境辦證窗口工作人員彭瑤、何麗芳放棄休息日，為大坪塘鎮(zhèn)知市坪社區(qū)歐六鳳上門補辦身份證，老人及家屬不停地為兩位女輔警點贊。

 

     “5.20”原本是單身女輔警雙休日的情人節(jié)，大隊同事何麗芳提前幾天就約好女輔警彭瑤這天一起去走親戚。巧遇天公不作美，當(dāng)日接到求助電話，群眾歐六鳳因患重疾需轉(zhuǎn)院郴州，由于身份證丟失無法辦理，之前老人家身體原因行動不便，身份證丟失以后就一直沒有補辦，家人心急如焚。

 

        警情就是命令!兩位女輔警放棄假日，主動請纓，及時到老人住院的新田縣人民醫(yī)院病房為老人梳妝、整理衣物、照完照片，又耐心地為老人采集好指紋。一會功夫，老人的身份證補辦程序就完成了。

 

        今年來，新田縣政務(wù)服務(wù)中心公安局人口與出入境辦證窗口，積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持“群眾需求在哪里，窗口服務(wù)就延伸到哪里”的原則，進一步推行便民利民措施，深化放管服改革，優(yōu)化營商環(huán)境，踐行為人民的初心使命，為民辦實事、做好事、解難事。截至目前，利用節(jié)假日、雙休日一共辦理上門服務(wù)86次。

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