1月17日，2022年春運(yùn)正式拉開(kāi)大幕。春運(yùn)的開(kāi)始，也就意味著春節(jié)就要到來(lái)，年味已愈發(fā)濃烈，無(wú)數(shù)在外的游子正奔波在回家的路上，渴望著和親人的團(tuán)聚。為確保春運(yùn)期間的旅客安全順暢出行，鐵路企業(yè)做好了一切充分準(zhǔn)備，強(qiáng)化安全管理、細(xì)化服務(wù)流程，努力打造讓旅客出行美好體驗(yàn)，旅客從容的旅程背后，都有無(wú)數(shù)鐵路人忙碌的身影。
鐵路新技術(shù)普遍使用、新開(kāi)高鐵線路讓旅客旅時(shí)更短、新列車乘坐更舒適、服務(wù)設(shè)施更先進(jìn)、便民舉措更周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)更完善……，一系列新的變化，讓游子的歸鄉(xiāng)之路更為順暢，讓旅客內(nèi)心更加溫暖、讓旅客的旅行體驗(yàn)更加美好。
每年的春運(yùn)，人潮中一抹磨鮮亮的志愿紅，給寒冬里的回家路，帶來(lái)了溫暖與溫馨。春運(yùn)志愿者引導(dǎo)旅客快速取票、進(jìn)站乘車、預(yù)約服務(wù)特殊重點(diǎn)旅客、搬運(yùn)行李……。春運(yùn)志愿服務(wù)者所體現(xiàn)的進(jìn)步精神，志愿者的正能量在這些點(diǎn)滴中服務(wù)中得到愛(ài)的傳遞。也正是這些志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，將奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神傳遞給了春運(yùn)途中的每一個(gè)人，讓社會(huì)更加和諧、更加溫暖。
近期以來(lái)，各地的疫情出現(xiàn)零星爆發(fā)，給鐵路部門春運(yùn)疫情防控工作增添了許多壓力，鐵路部門科學(xué)精準(zhǔn)防控疫情，把保障旅客安全有序出行，做為今年春運(yùn)的重中之重，鐵路部門落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)和運(yùn)力保障的同時(shí)，認(rèn)真做好旅客測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼、公共區(qū)域消毒、提醒旅客按要求佩戴口罩、保持安全距離等防控措施，確保春運(yùn)疫情防控工作有序推進(jìn)，為旅客營(yíng)造安全放心的出行環(huán)境。
今年春運(yùn)，鐵路部門的智慧交通，不僅體現(xiàn)在旅客購(gòu)買車票上，各種先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備依據(jù)大數(shù)據(jù)，鐵路部門可以更精確地掌握客流情況，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)度。一條條鐵道線線，拉近了旅客遠(yuǎn)方與家的距離，慰藉著游子的思鄉(xiāng)之情。
為了讓億萬(wàn)旅客平安回家團(tuán)聚，無(wú)數(shù)鐵路職工默默堅(jiān)守在自己的本職崗位上，每年的春運(yùn)期間，其中不乏有夫妻情侶、父子搭檔、母女配合，他們或同城上班，卻難得相聚。或同站工作，見(jiàn)面即分別?；蛳嗑嗖贿h(yuǎn)，卻長(zhǎng)期分離……，他們不一樣的“團(tuán)圓”故事，在春運(yùn)期間的人類“大遷徙”中，溫暖著旅客回家路。（長(zhǎng)沙客運(yùn)段 劉廣）
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