針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實,鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行,并出臺旅客列車車票免費退票措施。自即時起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。(中國鐵路公眾號)
作為交通運輸?shù)闹匾M成部分,鐵路防疫工作措施是否有效,直接影響到全民抗疫的成敗。疫情就是命令,防控就是責任,針對近期疫情呈現(xiàn)多地散發(fā),局部爆發(fā)態(tài)勢,防疫形勢更加嚴峻復雜。鐵路部門此時亮出國企“本色”,迅速響應疫情“命令”,在全國疫情防控大局中勇?lián)熑巍⒎e極應對,再次推出免費退票政策,為減少流動、切斷傳播鏈給予強力支持,展現(xiàn)了非常時期勇于擔當?shù)蔫F路風范。這項暖心措施的發(fā)布無疑是給人們吃了一顆“定心丸”,解決后顧之憂,保障人民群眾的出行安全和生命安全,體現(xiàn)出鐵路部門“人民鐵路為人民”的初心,把人民利益始終放在第一位。
一張車票的退票費對于個人來說可能并不舉足輕重,但是積少成多,面對如此巨大的退票數(shù)量,勢必也是不少的經(jīng)濟損失。但是,鐵路部門詮釋了什么是責任,表現(xiàn)出了一個負責任的企業(yè)應有的姿態(tài)。當然,鐵路部門推出免費退票政策,其實早已經(jīng)不是什么稀奇的事情。疫情出現(xiàn)以來,鐵路部門根據(jù)相關(guān)規(guī)則制定了相應的工作標準,這樣的舉措早已經(jīng)多次獲得社會公眾的認可。
除了免費退票之外,鐵路部門多措并舉,筑牢防疫安全網(wǎng),例如嚴格落實測溫驗碼、通風消毒、分散候車等措施,確保旅客運輸全過程防控安全。同時,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合,精準定位返程人員,使返程目的地能夠提前做好防疫準備,為疫情防控提供了有力技術(shù)支撐,凸顯科學防疫的硬核力量。
“人心齊,泰山移”。雖然此輪疫情呈現(xiàn)多點爆發(fā)態(tài)勢,但我們要堅信,只要全國上下協(xié)心齊力、同舟共濟、精準施策、科學防治,我們一定能夠以穩(wěn)健的步伐走向勝利。(夏菲菲)
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