“掛號(hào)繳費(fèi)不要排隊(duì)，用手機(jī)就可以搞定，太方便了。”12月12日，在湖南省新寧縣中醫(yī)院醫(yī)就診的周女士高興地說(shuō)。當(dāng)天，周女士在醫(yī)院導(dǎo)診的幫助下，通過(guò)手機(jī)關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)進(jìn)行了掛號(hào)和繳費(fèi)，向門診醫(yī)生出示了電子掛號(hào)單后，周女士就很快順利就診了。導(dǎo)診護(hù)士還告訴她，綁定就診人基本信息后，用身份證號(hào)進(jìn)行唯一識(shí)別，她不僅可以隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，還可以查就診記錄、繳費(fèi)明細(xì)清單、檢查結(jié)果報(bào)告單等，將大大節(jié)省在醫(yī)院排隊(duì)等待的時(shí)間。
在該院門診大廳，可以看到許多就診患者正在使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)，有的正通過(guò)掃二維碼、關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)方式進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)繳費(fèi)，有的正在使用智能服務(wù)機(jī)打印檢驗(yàn)、影像結(jié)果報(bào)告單。
“智慧醫(yī)院微信公眾平臺(tái)不僅很好地解決了群眾看病跑腿、等待的問(wèn)題，也避免了人群聚集交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也很好地緩解了醫(yī)務(wù)人員短缺的問(wèn)題，省時(shí)省力省人工。”新寧縣衛(wèi)健局負(fù)責(zé)人介紹。
去年來(lái)，新寧縣全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，著力優(yōu)化資源、共建共享、互聯(lián)互通，全面提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，讓群眾在家門口“能看病，看好病”，不斷提高群眾就醫(yī)幸福感和獲得感。
“智慧醫(yī)療”是新寧縣“十四五”期間重點(diǎn)推進(jìn)工作之一。該縣加大軟硬件設(shè)施建設(shè)力度，先后投入7000多萬(wàn)元購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備。目前，全縣已有縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院等4家二級(jí)公立醫(yī)院接入湖南省全民健康信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院完成電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造，21家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過(guò)湖南省基層衛(wèi)生3.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療后，開(kāi)通遠(yuǎn)程會(huì)診，開(kāi)通便民服務(wù)診療，如微信掛號(hào)、微信繳費(fèi)、電子查詢、自助打印檢驗(yàn)結(jié)果等。逐步實(shí)現(xiàn)全流程信息化管理，提升醫(yī)院的服務(wù)效率，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
新寧縣積極推進(jìn)智慧醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”信息平臺(tái)建設(shè)，充分整合縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源。以縣人民醫(yī)院為龍頭，打造遠(yuǎn)程影像中心和檢驗(yàn)中心；以縣中醫(yī)醫(yī)院為龍頭，打造中心藥房，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)診，網(wǎng)上處方流轉(zhuǎn)與監(jiān)管平臺(tái)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接，實(shí)現(xiàn) “信息惠民”、“信息惠醫(yī)”、“技術(shù)興業(yè)”以及“數(shù)據(jù)優(yōu)政”，使信息化建設(shè)產(chǎn)生的價(jià)值惠及全民、醫(yī)務(wù)工作人員、行政管理人員以及促進(jìn)醫(yī)療健康服務(wù)的不斷創(chuàng)新和拓展。
據(jù)新寧縣衛(wèi)健局負(fù)責(zé)人介紹，到2023年該縣可建成1張電子健康卡、1個(gè)醫(yī)共體醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)中心、1個(gè)醫(yī)共體信息平臺(tái)，為全縣居民、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)共體管理人員提供信息化支撐服務(wù)，支撐各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。（楊堅(jiān) 鄧配軍）
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