作者黃艷紅
健康是人的基本權(quán)力,是幸??鞓返幕A(chǔ),是國家文明的標(biāo)志,是社會和諧的象征健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),幫助個(gè)人和群體掌握衛(wèi)生保健知識,樹立健康觀念,自愿采納有利于健康行為、生活方式的教育活動(dòng)與過程。
健康教育考核的目的是建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為核心,以職能和績效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大健康教育工作人員的積極性,提高健康教育服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足人民群眾需求,促進(jìn)健康教育工作全面發(fā)展。
一、考核方法:通過現(xiàn)場查看,資料檢查,查看內(nèi)容,核對數(shù)字,查看發(fā)放資料記錄,宣傳欄內(nèi)容及照片等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目村級考核參考標(biāo)準(zhǔn)
健康教育
縣 鎮(zhèn) 村衛(wèi)生室 年第 季度 得分
考核內(nèi)容 |
考核標(biāo)準(zhǔn) |
考核方法 |
評分辦法 |
標(biāo)準(zhǔn)分 |
扣分原因 |
實(shí)得分 |
組織管理 |
健康教育有專(兼)職人員()人,活動(dòng)場地 (有、無),設(shè)施設(shè)備完好正常使用(是、否)。 |
現(xiàn)場查看 |
有計(jì)劃總結(jié)得5分,有專。(兼)職人員得5分,有活動(dòng)場地得5分,設(shè)備設(shè)施正常得5分,內(nèi)容不全,酌情扣分。 |
20 |
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健康教育資料發(fā)放 |
每年應(yīng)發(fā)放健康教育資料12.種其中中醫(yī)藥內(nèi)容不少于6種。本季度實(shí)際發(fā)放( ) 種,其中中醫(yī)藥內(nèi)容發(fā)放( ) 種類(), 共計(jì)發(fā)放()份,發(fā)放記錄規(guī)范、詳實(shí)。 |
查內(nèi)容,核對數(shù)字,查看發(fā)放記錄 |
少一種扣1分,記錄不規(guī)范扣0.5分,無記錄不得分。
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25 |
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健康教育宣傳欄 |
有符合標(biāo)準(zhǔn)的健康教育宣傳欄不少于1個(gè),面積不少于2平方米,每兩月至少更換1期健康教育宣傳欄內(nèi)容,本季度實(shí)際更換 期、相關(guān)記錄完善(每期有照片、內(nèi)容等) |
查看現(xiàn)場及宣傳記錄、宣傳欄內(nèi)容及照片 |
有宣傳欄得5分, 宣傳欄面積不夠扣2分:容。更換內(nèi)容少1次扣2分,記錄內(nèi)容不全每次扣1分(每次無照片扣0.5分) |
25 |
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健康教育知識講座 |
村級每2個(gè)月應(yīng)舉辦健康知識講座1期,本季度實(shí)際舉辦()期,相關(guān)記錄完整(每次有主題、內(nèi)容、主講人、日期、活動(dòng)記錄、居民簽到冊、活動(dòng)照片等。 |
查健康教育活動(dòng)記錄、相關(guān)資料。 |
查看 《健康教育活動(dòng)記錄表》及附件材料,少1 期扣2分,記錄不完整,有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)每項(xiàng)扣0.5分。
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20 |
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信息管理 |
健康教育上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí),應(yīng)報(bào)( )次,實(shí)報(bào)( )次。 |
查看相關(guān)資料 |
未按要求及時(shí)上報(bào),每次扣1分,數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確扣0.5分。
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10 |
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考核人員簽字: 村醫(yī)簽字: 時(shí)間: 年 月 日
二、考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題
通過筆者參與的對本鎮(zhèn)所有村進(jìn)行的考核,在考核中發(fā)現(xiàn)村衛(wèi)生室的健康教育跟歷年相比進(jìn)步很大,資料齊全,且都整理歸類,還標(biāo)注了目錄,而且還有計(jì)劃和總結(jié),電子記錄也初步完成了。
但在檢查中也發(fā)現(xiàn)許多鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育不重視,抱著應(yīng)付檢查的態(tài)度,健康教育問題最多最為普遍的還是講座和個(gè)體化健康教育及電子信息的錄入這三大塊。在此筆者特此簡要?dú)w納說明一下:
1,有些鄉(xiāng)村醫(yī)生對健教工作缺乏細(xì)致認(rèn)真扎實(shí),存在應(yīng)付考核心理,只求數(shù)量,不求質(zhì)量,甚至個(gè)別人認(rèn)為:只要做了就行了!反正錯(cuò)了就錯(cuò)了,是我不會做;
2,全年6期講座,每期講座6大內(nèi)容,大多沒有按照一期一期的整理歸類,而是通知、簽到亂放到一起,甚至年初衛(wèi)生院發(fā)給鄉(xiāng)村醫(yī)生的講課內(nèi)容也原封未動(dòng)。
3,講座圖片與講座內(nèi)容明顯不相符合,有人二月份講座圖片上的主講人和對象都身著夏裝短袖,而7月份講座又穿著厚毛線衣和長袖工作服;另外,老年人中醫(yī)藥保健講座圖片上都是些打預(yù)防針的兒童,而0~6歲兒童中醫(yī)藥保健講座圖片全是老爺爺老奶奶,一看就知道是應(yīng)付檢查做假了;
4,絕大多數(shù)人把講座小結(jié)寫成講課小結(jié),混為一談,講課小結(jié)是把你所講的內(nèi)容和中心思想提綱挈領(lǐng),歸納總結(jié);而講座小結(jié)是要把本次活動(dòng)概況進(jìn)行歸納總結(jié),是兩碼事;
5,還有一個(gè)講座評價(jià),是要闡明你的講座活動(dòng)所產(chǎn)生的社會價(jià)值和影響及意義,而不僅僅只是說“好”與“不好”就完事了;
6,個(gè)體化健康教育里面關(guān)于“健康狀況”、“健康指導(dǎo)”、“行為方式指導(dǎo)”“心理指導(dǎo)”等這些項(xiàng)目欄的填寫,也是五花八門,亂寫一通,
7,電子信息與紙質(zhì)信息不一致,明顯是憑想象亂填亂寫的。如有些對什么是咨詢什么是講座都沒分清就在“講座”和“咨詢”一欄,同時(shí)打√。并且據(jù)我的了解,有許多鄉(xiāng)村醫(yī)生因?yàn)椴欢娔X,或是無心做,請人代做資料,代入電子信息。
三、改正措施
根據(jù)以上問題和情況應(yīng)采取以下相應(yīng)措施加以改正:
1、加強(qiáng)對健康教育工作的理解和認(rèn)識,平時(shí)要認(rèn)真扎實(shí)地做好健康教育工作,不要把應(yīng)付考核當(dāng)成無奈的工作,不會做要學(xué)會做。
2、每次講座、簽到、通知要放到一起,使人一看就知道你是首先發(fā)通知,讓村民來參加健康教育講座,然后到了現(xiàn)場的村民,簽到,聽說講座的內(nèi)容,否則,亂放的話就使人難以分清,哪次的講座,哪次的人在簽到。
3、講座圖片不能亂插入,要次次對現(xiàn),特別是冬天的活動(dòng)與夏天的活動(dòng)都不分清,老人的活動(dòng)和兒童的活動(dòng)都不分清,這樣的講座純粹是應(yīng)付檢查做假,這樣做假的行為比沒做更影響不好。
4、加強(qiáng)對活動(dòng)小結(jié)的寫作學(xué)習(xí),活動(dòng)小結(jié)應(yīng)做到:1).闡明活動(dòng)的開始時(shí)間、背景2).詳述活動(dòng)的過程、亮點(diǎn)3)、總結(jié)活動(dòng)的不足和收獲。4)、對日后活動(dòng)的想法和建議。
5、講座評價(jià),應(yīng)該是針對講座內(nèi)容,講座效果,及講座的意義進(jìn)行客觀公正地評敘。
6、首先要了解什么是“健康狀況”、“健康指導(dǎo)”、“行為方式指導(dǎo)”“心理指導(dǎo)”“健康狀況”一欄,是有病的就要填寫具體疾病名稱,如“高血壓”等等;“健康指導(dǎo)”一欄,如果是慢病的就寫“納入慢病管理”,其他依此類推;行為方式指導(dǎo),就應(yīng)根據(jù)個(gè)人身體特殊狀況來寫,如“高血壓”患者,就應(yīng)告知對方“戒煙限酒、低鹽控油”,如“糖尿病”患者就應(yīng)告知對方“三減三健”即減糖、減油、減鹽,健康體重,健康骨格、健康牙齒或者低糖飲食等,心理指導(dǎo),一般填寫“心理平衡”等
7 、健康教育的電子信息錄入,需要有一定的電腦知識,以前的鄉(xiāng)村醫(yī)生年紀(jì)大,懂電腦的少,現(xiàn)在大多是衛(wèi)校生以上的學(xué)歷,應(yīng)該是都有一定的電腦知識,即使是年紀(jì)大,也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),電子信息以前沒有要求,是省里在今年下半年才提出來的一個(gè)新任務(wù),筆者在系統(tǒng)里已經(jīng)查詢到大部分村已經(jīng)錄入或正在錄入,但也有一部分村電子信息與紙質(zhì)信息不一致,明顯是憑想象亂填亂寫的。如有些對什么是咨詢什么是講座都沒分清就在“講座”和“咨詢”一欄,同時(shí)打√,這是不行的,目前國家只有講座在填寫時(shí)作了硬性規(guī)定,你們就只需√選講座,況且講座和咨詢是健教的兩種截然不同的方式,不能同時(shí)進(jìn)行的。有些人對電子信息不重視,亂請一些人入電子檔,這樣雖然說是完成了入電子信息的工作,但畢竟代報(bào)的人不是鄉(xiāng)村醫(yī)生,隔行如隔山,不熟悉本村莊人員的健康情況,也不熟悉醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)術(shù)語,就容易造成錯(cuò)誤的問題,也對今后鄉(xiāng)村醫(yī)生的健康教育工作沒有長進(jìn),現(xiàn)代的鄉(xiāng)村醫(yī)生不止是簡單地看病,還要有系統(tǒng)的健康教育工作的本領(lǐng),這樣才能使村民的健康生活上一個(gè)新的臺階。
四、結(jié)束語
通過健康教育考核了解健康教育中普遍存在的問題,完善健康教育資料和實(shí)際工作,努力,把健教工作再上一個(gè)新臺階,以適應(yīng)新時(shí)代的需要。
健康教育的核心是教育人們樹立健康意識、促使人們改變不健康的行為生活方式,養(yǎng)成良好的行為生活方式,以減少或消除影響健康的危險(xiǎn)因素。通過健康教育,能幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。在全面建設(shè)小康社會過程中,我國人民的健康水平明顯提高,精神面貌煥然一新。
我國當(dāng)前14億人口,其中我國農(nóng)村人口達(dá)80%,鄉(xiāng)村醫(yī)生總數(shù)為84.5萬人,搞好鄉(xiāng)村的健康教育有著重大的戰(zhàn)略意義。(湖南省漣源市石馬山衛(wèi)生院 黃艷紅)
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