2016年5月，大學(xué)生魏則西的死，捅破了百度醫(yī)療競(jìng)價(jià)排名、莆田系承包科室現(xiàn)象、醫(yī)療監(jiān)管漏洞等諸多醫(yī)療亂象的窗戶紙。
3年后，這些醫(yī)療亂象又出現(xiàn)了。
近日，深圳龍崗警方就查到一個(gè)隱藏在寫字樓內(nèi)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”窩點(diǎn)，順藤摸瓜破獲了一起特大莆田系醫(yī)療詐騙案。
這起醫(yī)療詐騙案也揭開了“莆田系”掘金術(shù)的黑幕：通過經(jīng)營(yíng)“野雞醫(yī)院”和“承包科室”，用重金砸出靠前的百度搜索排名，并聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托，一步步榨干病患血汗錢。
龍崗警方對(duì)山水公司檢查現(xiàn)場(chǎng)
“莆田系”掘金術(shù)1：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托＋承包科室
深圳一公司背后隱藏了三家醫(yī)院
“大干100天，升職加薪”、“每天奮斗一點(diǎn)成功更近一步”……
4月12日，深圳龍崗警方在南灣街道萬國(guó)城的清查行動(dòng)中，在一家寫字樓內(nèi)的“深圳市山水醫(yī)療投資有限公司”（下文簡(jiǎn)稱山水公司），竟看到了這樣的標(biāo)語。
山水公司負(fù)責(zé)人被控制
而辦公室桌面上的營(yíng)銷話術(shù)本更是引起了民警的注意：
“我是胡主任醫(yī)生，你的病情比較嚴(yán)重，必須馬上到醫(yī)院治療”
“我們醫(yī)院是治療你這種病的權(quán)威醫(yī)院，有名醫(yī)和專家接診”
醫(yī)療公司為何貼那么多極具傳銷風(fēng)格的標(biāo)語？工作人員又為何要冒充醫(yī)生？……
重重疑點(diǎn)，警方循線追蹤發(fā)現(xiàn)：是一個(gè)典型的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”窩點(diǎn)。而這個(gè)窩點(diǎn)背后還隱藏著分布在廣東、湖南、云南三省的三家“莆田系醫(yī)院”：昆明安定精神病醫(yī)院和長(zhǎng)沙市、廣州市的兩家醫(yī)院精神科。
位于深圳的山水公司與這三家“莆田系醫(yī)院”究竟是什么關(guān)系呢？
龍崗警方深查才知，該犯罪團(tuán)伙主要嫌疑人蘇某某等人，均系福建莆田人，先后成立了“深圳市山水醫(yī)療投資有限公司”、“昆明安定精神病醫(yī)院”。后又在長(zhǎng)沙、廣州聯(lián)系到由莆田老鄉(xiāng)開辦的民營(yíng)醫(yī)院，以每月10萬元的價(jià)格，承包了醫(yī)院的精神病科室。
嫌疑人承包的精神科室受醫(yī)院統(tǒng)一管理，醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)院統(tǒng)一收取，醫(yī)生在醫(yī)院統(tǒng)一備案，醫(yī)生助理、護(hù)士由醫(yī)院統(tǒng)一聘請(qǐng)。
龍崗警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，山水公司將“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”騙來的病患，引導(dǎo)到昆明安定精神病醫(yī)院和長(zhǎng)沙市、廣州市的兩家醫(yī)院精神科（均為外包科室）看病。
“莆田系”掘金術(shù)2：只要給錢，百度搜索就能靠前
17歲學(xué)生失眠被坑2萬3
在深圳的山水公司被查后，龍崗警方立即趕赴廣州、長(zhǎng)沙和昆明三地，對(duì)隱藏在該公司背后的三家醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步揭開了莆田系醫(yī)院的掘金之術(shù)。
4月17日，專案組在長(zhǎng)沙醫(yī)院的精神科，抓獲科室負(fù)責(zé)人吳某某，并聯(lián)系到曾在該科室治療的患者阿虎。
“真坑人！在這里花了2萬3根本沒用，換了醫(yī)院只用了700元的藥就好了！”阿虎對(duì)警方說。他曾因?qū)W習(xí)壓力大，頭痛睡不好，在百度搜索時(shí)看到醫(yī)院廣告，通過在線咨詢后，到該科室治療。
在這里，阿虎前后花費(fèi)2．3萬元，聽從醫(yī)生建議接受了各種儀器治療，毫無效果。
2016年魏則西事件中，百度醫(yī)療競(jìng)價(jià)引發(fā)了大眾的輿論，國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合多部委介入調(diào)查，百度也承諾不再涉足醫(yī)療推廣廣告。
然而，百度醫(yī)療競(jìng)價(jià)排名并沒從大眾視野中消失。
龍崗警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的競(jìng)價(jià)部是整個(gè)犯罪套路的關(guān)鍵。山水公司承包了各醫(yī)院科室的推廣業(yè)務(wù)后，會(huì)在百度推廣上對(duì)精神類疾病常搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
警方調(diào)查顯示，每一個(gè)關(guān)鍵詞都要競(jìng)價(jià)，如果某一個(gè)關(guān)鍵詞山水公司出價(jià)最高，當(dāng)患者搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時(shí)，百度搜索會(huì)將其偽造的“三甲醫(yī)院”網(wǎng)站排在搜索前列，吸引病患點(diǎn)擊。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，老百姓對(duì)手機(jī)的依賴性越來越強(qiáng)，很多患者看病就醫(yī)靠“百度”，這也為一些不良醫(yī)療機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)“開發(fā)”病人提供了機(jī)會(huì)。
于是，莆田系醫(yī)院就用重金砸出了靠前的搜索排名，引誘患者到搜索靠前的醫(yī)院看病就醫(yī)。
“莆田系”掘金術(shù)3：醫(yī)生開處方，賺取高額藥品和器械檢查利潤(rùn)
醫(yī)生每月有4萬－5萬元的額外收入
近年來，關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院過度醫(yī)療、收費(fèi)過高、醫(yī)療欺詐等醫(yī)療亂象的報(bào)道和投訴并不少見，一些民營(yíng)醫(yī)院把患者當(dāng)做賺錢的“工具”，通過多開藥、多做檢查等方式從患者身上賺取高額的費(fèi)用。
龍崗警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙、廣州兩家醫(yī)院每月與山水公司結(jié)算，醫(yī)院先扣除科室外包費(fèi)10萬元、醫(yī)生賬上工資等，剩下的錢轉(zhuǎn)給山水公司。同時(shí)，山水公司向醫(yī)院科室人員還發(fā)放額外工資。醫(yī)院的賬目上，醫(yī)生的工資只有5000元，而山水公司每月額外向醫(yī)生支付4萬至5萬元。
若醫(yī)生給患者開具的藥物是醫(yī)院自己采購的，醫(yī)院會(huì)提高15％的藥物價(jià)格來銷售，事后按藥物售價(jià)的10％提成給山水公司，若是山水公司自己采購的藥物，會(huì)100％發(fā)還山水公司。
若醫(yī)生給患者檢查或者治療的儀器是醫(yī)院的，醫(yī)院會(huì)按照檢查費(fèi)用的30％返還給山水公司，若儀器是山水公司自己購買的，檢查費(fèi)用會(huì)100％發(fā)還。昆明安定醫(yī)院的情況則更加嚴(yán)重。
山水公司被查后，醫(yī)院只剩下行政人員和一名當(dāng)值醫(yī)生，民警則找到10余份由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門轉(zhuǎn)來的投訴單，均是因收費(fèi)過高和療效同宣傳不符而被病患投訴。
民警還發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院門口有專人盯梢，多次阻斷民警便裝偵查；醫(yī)院走廊上的海報(bào)，目露兇光的群狼透露著醫(yī)院的“狼性法則”。
知道了莆田系醫(yī)療的掘金術(shù)，下面我們來看看，“屢教不改的百度競(jìng)價(jià)”、“莆田系野雞醫(yī)院”和“臭名昭著網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”又是如何“勾結(jié)”，一步步把患者”套“進(jìn)陷阱里面去的：
第一步：公司包裝醫(yī)院網(wǎng)頁，發(fā)布虛假廣告
根據(jù)龍崗警方的調(diào)查，山水公司的企劃部，專門負(fù)責(zé)為與公司合作的民營(yíng)醫(yī)院制作宣傳網(wǎng)頁。在網(wǎng)頁上，對(duì)醫(yī)院資質(zhì)、醫(yī)師資歷進(jìn)行美工設(shè)計(jì)和夸大宣傳。
當(dāng)民警找到安定醫(yī)院網(wǎng)站主推的“中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員、全國(guó)醫(yī)師模范、從事40年精神疾病治療的特邀專家”的張醫(yī)生時(shí)，該醫(yī)生表示：
自己只是一名退休醫(yī)生，被安定醫(yī)院返聘，根本沒有網(wǎng)站上宣傳的這些“頭銜”！
甚至根本看不懂網(wǎng)站宣傳的“安定療法”和“N＋1腦神經(jīng)因子再生體系療法”！
第二步：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托提供“咨詢”，誘騙患者來院就醫(yī)
當(dāng)病患通過百度搜索進(jìn)入偽造的醫(yī)院網(wǎng)站，就會(huì)有“醫(yī)生”接受咨詢。
事實(shí)上，這些所謂的“醫(yī)生”就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托，由公司雇傭的一群中專以下學(xué)歷的員工冒充。他們按照專門編印的“話術(shù)”，誘騙患者到醫(yī)院就診。
一旦開始咨詢，“醫(yī)生”就會(huì)想盡辦法拿到你的電話，之后會(huì)不斷通過微信電話加強(qiáng)聯(lián)系，全方位關(guān)心患者的身體情況，甚至利用患者對(duì)疾病的擔(dān)憂和恐懼，說服他在最短的時(shí)間內(nèi)，到醫(yī)院就診。
只要上門成為患者，“醫(yī)生”就能拿到提成。
龍崗警方的調(diào)查顯示，每成功誘騙一個(gè)病患就診，員工即有100元獎(jiǎng)金，同時(shí)還能按病患的治療費(fèi)用抽取1％的提成。
第三步：治療有固定模板，三種方式供患者選擇
當(dāng)患者前來醫(yī)院就診，醫(yī)院會(huì)采用固定的治療模板，先讓患者進(jìn)行初檢。
隨后，再依次提出住院治療、儀器治療、藥物治療三種方式供患者選擇。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因住院醫(yī)療費(fèi)用較高，大多患者選擇儀器治療或藥物治療。而儀器治療價(jià)格是正規(guī)醫(yī)院的十倍左右，且開的藥物對(duì)一些病情毫無作用。
根據(jù)之前媒體的報(bào)道，在其他莆田系醫(yī)院，一些病情不嚴(yán)重的患者，醫(yī)院也會(huì)讓進(jìn)行住院治療。有的明明只是個(gè)小手術(shù)，病人上了手術(shù)臺(tái)后，卻臨時(shí)要加其他的治療。這樣患者的治療費(fèi)用，從幾百元增加到幾千元，甚至幾萬元。
第四步：“五星”服務(wù)，專人陪護(hù)
看診完畢后，會(huì)有“醫(yī)生助理”帶病人至窗口繳費(fèi)，再陪同病人去檢查治療、到藥房拿藥，美其名曰“五星級(jí)服務(wù)”，實(shí)際是怕有些病人看到高額費(fèi)用直接離開。
第五步：電話回訪恐嚇，要求來院復(fù)診
病患就診離開后，醫(yī)生助理每隔兩三天會(huì)對(duì)患者進(jìn)行電話回訪。
根據(jù)患者服藥后出現(xiàn)的副作用，誘騙患者再次來院就診，美其名曰“調(diào)整用藥”“調(diào)整劑量”。
若有患者因各種原因不愿到醫(yī)院復(fù)診，醫(yī)生助理會(huì)以“該病正處于復(fù)發(fā)危險(xiǎn)期，不來醫(yī)院復(fù)診要后果自負(fù)”等話術(shù)恐嚇病人。
正是這樣一環(huán)扣一環(huán)的“熱情”和“貼心”服務(wù)，把一個(gè)個(gè)患者給坑了，不僅損失了金錢，還延誤了病情，可以說是“人財(cái)兩失”?。?/p>
南方＋提醒大家，身體有病切忌信“百度”，一定要去正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病就醫(yī)。
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